El gigante tunecino de la distribución UTIC Group gestiona sus plataformas logísticas con Reflex WMS 

Ulysse Logistics Compagny (ULC), filial de UTIC Group, gigante de la distribución y del comercio en Túnez gestiona la logística de Carrefour, Decathlon y Fnac Darty Tunisie con Reflex WMS. Gracias a su variedad de funciones y a su flexibilidad, la solución permite gestionar flujos y productos de características muy diversas. Ha aportado optimizaciones en todos los procesos logísticos: recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y expedición.

Sector de actividad: distribución especializada 

Plantas: 1 almacén de 30 000 m2, situado en Mornag (Túnez)

Solución: Reflex WMS Web

Contexto y objetivos

El grupo Ulysse Trading and Industrial Companies (UTIC Group) es uno de los principales grupos privados de Túnez. Su filial Ulysse Logistics Compagny (ULC) gestiona la logística de 95 puntos de venta y de los dos hipermercados Carrefour Tunisie (Ulysse Hyper Distribution, UHD), además de la Decathlon y Fnac Darty Tunisie. 

En 2015, para hacer frente al enorme desarrollo de su actividad, ULC decidió construir un almacén de 30 000 m2, situado en Mornag (cerca de la capital Túnez), con una capacidad de ampliación de 5 a 10 000 m2 al año. Al mismo tiempo, para gestionar esta nueva plataforma logística optó por dotarse de un software SGA que sustituyera la herramienta desarrollada internamente, cuyas funciones eran ya insuficientes para responder a las necesidades de ULC.

La solución

A recomendación de Carrefour, ULC consultó varios editores de SGA del mercado y realizó visitas a centros. Tras la consulta, se decantaron por Reflex a finales de 2016 por su solidez, su flexibilidad de configuración y su capacidad de gestionar flujos y productos de características muy variadas: productos secos y frescos, ropa y accesorios deportivos, electrodomésticos, etc.

Desplegada en octubre de 2018, Reflex WMS permite gestionar, desde que finalizaron las obras de construcción del nuevo almacén, la recepción, el almacenamiento, la preparación de pedidos y la expedición de 20 000 referencias para Carrefour, de 2 a 3000 referencias para Decathlon y de 1000 referencias para Fnac Darty. A finales de 2019 será el turno del almacén de 6000 m2 de Sfax, en el sur de Túnez, de equiparse con la solución.

Las ventajas

  • Capacidad para gestionar actividades logísticas muy diversas
  • Herramienta SAG adaptada para responder al gran crecimiento de la actividad
  • Ventaja competitiva para convencer a nuevos clientes
  • Interfaz con ERP para una facturación detallada de los servicios logísticos