FM Logistic adopta Reflex WMS en Francia y a nivel internacional

Resumen:

En 2016, FM Logistic decidió adoptar Reflex WMS para sustituir sus programas de software de gestión de almacenes desarrollados internamente a fin de gestionar las actividades de aquellos clientes cuyos flujos logísticos son complejos. En 2022 ya se han migrado tres cuartas partes de las actividades en Europa Occidental, Europa Central y Europa del Este. Las migraciones y las nuevas puestas en marcha las han realizado con total autonomía los equipos del proveedor de servicios logísticos. Un acuerdo de colaboración para el desarrollo conjunto sellado con Hardis Group permite a FM Logistic estandarizar sus procesos gracias al enriquecimiento permanente de las funcionalidades que ofrece Reflex WMS.

Sector de actividad: Servicios logísticos

Plantas: Europa, 29 000 empleados en más de 14 países

Solución: Reflex WMS

Contexto y objetivos

Creada en 1967, FM Logistic se ha ido imponiendo como uno de los principales actores de la logística en Francia y a escala internacional, en particular en los mercados de productos de gran consumo, industria farmacéutica, cosmética y comercio electrónico.

Para gestionar la logística de sus clientes, FM Logistic recurría en un porcentaje del 60% a SGA desarrollados internamente. Las inversiones necesarias para adaptarlos a preparaciones logísticas complejas, así como a las especificidades del comercio electrónico y el entorno multicanal, se preveían demasiado costosas. En 2013, el operador logístico decidió sustituirlos progresivamente por una solución del mercado a fin de que su servicio de ingeniería informático interno pudiera dedicarse a la integración del software y no a desarrollos específicos.

La solución

Tras haber estudiado las soluciones de varios editores de software, en 2014 se adoptó Reflex WMS en todo el grupo. Además de la flexibilidad de configuración y la solidez de la solución, FM Logistic se sintió seducido por la capacidad de Hardis Group de diseñar un core model adaptado a los sectores de actividad de sus clientes y conectado directamente con sus otras herramientas informáticas para acelerar la puesta en marcha de sus centros, uno tras otro. 

Desde 2016, se han migrado o puesto en marcha en Reflex WMS 246 actividades: 133 en Europa Occidental (Francia, Italia y España), 79 en Europa Central (Polonia, República Checa, Eslovaquia y Rumanía) y 34 en Europa del Este (Rusia y Ucrania). En la actualidad la solución se utiliza en ocho idiomas: francés, inglés, italiano, español, polaco, ruso, checo y rumano.

FM Logistic y Hardis Group han establecido una auténtica colaboración para enriquecer Reflex WMS: las nuevas funcionalidades y API disponibles de manera estándar permiten al proveedor de servicios logísticos desplegar con rapidez la solución e incorporarla fácilmente a su ecosistema de soluciones logísticas (gestión y reserva de transportes, co-packing, torres de control, mecanización. etc.).

Las ventajas

  • Solución de gestión de almacén personalizable, estable y evolutiva
  • Optimización de las operaciones de preparación complejas 
  • Implementación de un core model para reducir los tiempos de despliegue 
  • Autonomía para desplegar Reflex WMS 
  • Manejo más fácil y mejor experiencia de usuario 
  • Capacidad para controlar los sistemas de mecanización o robotización