Servicios relacionados con Reflex

Nuestro propio personal o nuestros socios integradores le acompañarán durante el despliegue, integración, explotación y evolución de nuestras soluciones logísticas Reflex en cualquier parte del mundo.

Nuestros servicios de integración

Para acompañarle en el despliegue y la optimización de nuestras soluciones, Hardis Group y sus socios integradores:

  • Ofrecen servicios de configuración y de integración prestados por ingenieros, consultores especialistas e informáticos que cuentan con una experiencia real en el campo de la logística
  • Garantizan la puesta a punto de nuestro paquete de aplicaciones logísticas de una manera eficaz y adaptada a su actividad y a sus instalaciones en cualquier lugar del mundo

Para acelerar el despliegue de nuestras soluciones, se han desarrollado varias metodologías: proyectos cortos, proyectos en modalidad ágil y proyectos en core model.

Asistencia y mantenimiento de aplicaciones por terceros

Para ayudarle a actualizar su versión, hacer evolucionar sus soluciones logísticas o resolver rápidamente cualquier mal funcionamiento, ponemos a su disposición los siguientes servicios:

  • Asistencia ininterrumpida en francés y en inglés y español
  • Asistencia local, prestada por nuestros socios integradores
  • mantenimiento de aplicaciones por terceros para nuestros clientes que hayan desarrollado soluciones específicas basadas en Reflex

Cursos de formación

Para que su plantilla pueda aprovechar al máximo nuestras soluciones basadas en Reflex, le ofrecemos los siguientes cursos, impartidos directamente por nuestro personal o por el de nuestros socios:

  • Curso de introducción y formación inicial para familiarizarse con el vocabulario y el alcance de nuestras soluciones
  • Curso de configuración y formación avanzada para aprender a dominar la configuración de las soluciones
  • Curso de formación a nivel usuario, personalizado y adaptado a los proceso de su empresa