16/03/2022 - Rhenus Logistics adotta la piattaforma di e-learning Reflex Academy per formare i propri dipendenti

Il fornitore di servizi logistici utilizza la piattaforma di e-learning Reflex Academy dall'inizio del 2021, consentendo ai key-users del sistema di gestione del magazzino Reflex WMS di:

  • approfondire la loro conoscenza del software e familiarizzare con gli ultimi aggiornamenti
  • sfruttare le numerose funzioni disponibili in Reflex WMS per migliorare le prestazioni logistiche dei clienti di Rhenus Logistics.
Rhenus Logistics mise sur la plateforme de e-learning Reflex Academy pour former ses collaborateurs

Grenoble, 16 marzo 2022 - Reflex Logistics Solutions (Hardis Group), fornitore leader di software per l'esecuzione logistica, annuncia che Rhenus Logistics France ha scelto la sua piattaforma di e-learning Reflex Academy. Circa 20 utenti chiave dei team IT, di processo e di progettazione stanno utilizzando la piattaforma, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per completare la loro formazione iniziale sul sistema di gestione del magazzino Reflex WMS, diventando esperti certificati in grado di implementare le ultime funzionalità di Reflex senza alcun supporto esterno.

Ripensare la formazione dei dipendenti

Il Gruppo Rhenus è uno dei principali fornitori di servizi logistici a livello mondiale, che sviluppa soluzioni innovative per l'intera catena logistica, fornendo servizi di trasporto, stoccaggio e servizi a valore aggiunto che soddisfano le esigenze dei suoi clienti in tutti i settori e industrie.
Rhenus Logistics France ha deciso di trasferire online parte della sua offerta formativa, per sfruttare i vantaggi a lungo termine dei sistemi distribuiti nei suoi circa 30 magazzini logistici e per far sì che i nuovi assunti siano rapidamente al passo con le esigenze. "Abbiamo anticipato questi piani a causa della crisi di Covid-19", ha dichiarato Laurent Schuster, CEO di Rhenus Logistics France.

Apprendimento continuo e indipendente per gli utenti del WMS Reflex

Il fornitore di servizi logistici, cliente di lunga data di Reflex WMS, ha deciso di sperimentare la piattaforma di e-learning Reflex Academy all'inizio del 2021. A seguito del feedback positivo dei primi utenti, l'azienda ha scelto di continuare a utilizzare la piattaforma fino alla fine dell'anno. Reflex Academy è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e consente ai dipendenti dei team IT di approfondire la formazione iniziale sull’ ottimizzazione dei processi logistici e di esplorare le nuove funzionalità di Reflex WMS secondo i propri ritmi.
Al termine del programma, i discenti sostengono un test per assicurarsi di aver acquisito le conoscenze e le competenze necessarie. Chi supera il test riceve un "diploma Reflex". 
"Reflex Academy integra la formazione iniziale di persona", ha aggiunto Schuster. "Il programma, che prevede una serie di brevi moduli, viene costantemente ampliato e aggiornato in base al nostro feedback e agli ultimi aggiornamenti di Reflex WMS. La piattaforma include anche una base di conoscenze, in modo che gli utenti possano accedere rapidamente ai moduli di cui hanno bisogno con una semplice ricerca per parola chiave. Grazie a Reflex Academy, i nostri utenti chiave stanno diventando esperti certificati in grado di ottimizzare le prestazioni logistiche dei nostri siti in modo indipendente e, cosa fondamentale, di mettere al servizio dei nostri clienti le più recenti funzionalità di Reflex WMS".

Nei prossimi mesi, Rhenus Logistics prevede di estendere l'offerta di e-learning a tutta la sua forza lavoro, sia attraverso la piattaforma Reflex Academy (attualmente riservata solo agli utenti chiave) sia attraverso il proprio sistema di gestione dell'apprendimento. Per esempio, l'azienda intende lanciare dei moduli per far sì che i nuovi assunti e il personale temporaneo si aggiornino rapidamente, così come la formazione per gli autisti di camion sulle procedure aggiornate.